跳出价格战，以“智慧解决方案”打造差异化 丨 青藤建站 x 大象智印

一、项目背景

最初的大象智印，已在打印设备租赁领域积累了成熟的 “智能化设备 + 全流程服务” 能力，但始终受困于两大核心问题：一是缺乏清晰的品牌认知，没有专属品牌名称与定位，难以在市场中脱颖而出；二是缺少与客户对话的核心载体，既无法传递自身 “智慧服务” 的独特优势，也不能精准触达高价值客群。最终，只能被动卷入行业价格战，咨询客户多聚焦 “低价设备”，真正需要 “稳定、高效打印服务” 的企业却找不到匹配方案，品牌发展陷入瓶颈。

为打破这一局面，我们与大象智印深度沟通，结合其 “智慧服务” 优势，为其创建了 “大象智印” 品牌 ——“大象” 象征设备与服务的稳定可靠，贴合企业对 “长期保障” 的承诺；“智印” 直指 “智能化打印” 核心，既易读易记，又能快速区隔竞品。同时，我们明确核心方向：通过搭建全新官网，将 “智慧解决方案” 作为核心传递点，让官网成为品牌差异化的具象化载体，帮助大象智印跳出价格战。

二、项目分析

深入调研后我们发现，大象智印的困境，根源在于打印设备租赁行业的共性内卷：当前行业价格战态势愈演愈烈，多数品牌为争夺短期客源，将官网打造成了电商平台，页面上堆满打印机型号、参数、配置表，核心重心全放在 “推设备” 上，完全忽视了客户的真实需求。

事实上，客户选择打印设备租赁服务，本质是 “为解决实际问题付费”：设计公司需要 “高精度、低出错” 的打印支持，避免因色彩偏差返工；办公场景需要 “高效、不宕机” 的设备保障，减少流程卡顿；医疗行业需要 “隐私保护 + 稳定输出” 的报告打印方案…… 这些需求的核心，从来不是 “自己从一堆型号里挑设备”，多数客户甚至看不懂专业参数，最终还是要靠服务方提供解决方案。但传统官网的设备堆砌模式，既让客户找不到匹配需求的内容，也让像大象智印这样有服务优势的品牌，无法传递 “智能化 + 全流程服务” 的价值，只能被迫陷入比低价、拼参数的低维竞争，高价值客群持续流失。

三、以 “智慧解决方案” 为核心，打造差异化官网体验

基于行业痛点与大象智印的品牌定位，我们将官网全新定位为 “高价值客户的解决方案入口”，从页面逻辑、内容呈现、案例设计三个维度，彻底摒弃设备推销思路，聚焦价值传递，让 “智慧解决方案” 成为官网的核心记忆点。

1.页面逻辑：弱化 “设备”，首页直接对接 “需求”

摒弃设备主导：官网首页未设置任何设备信息，彻底告别货架式呈现，并且在导航栏中，也特地将【产品中心】后置；

将 “智慧打印解决方案” 放在首页核心位置，针对不同场景设置不同入口解决方案，客户无需浏览繁杂参数，第一眼就能找到与自身需求匹配的内容。

当我们提出了“大象智慧文印”这个概念后，我们不能想当然客户一定是理解的，哪怕这的确精确匹配了他们的需求，所以我们还单独设计了 “智慧打印解决方案”专题页，来进一步解释“大象智慧文印”，以及客户为什么要选择大象智印。

2.服务流程：以 “智慧化全环节” 传递专业价值，打造差异化体验

大象智印区别于低端的卖设备供应商，除了强化“解决方案”的概念，还需要让访客通过了解其流程，加强其差异化。

所以，我们在首页banner处专门设计了专题视频，呈现“脚本化图文 + 短视频” 还原 “需求调研→设备选型→系统安装→培训使用→操作教学→无忧售后” 的全环节服务流程视频，用具象画面让客户 “未合作先感知”——“智慧服务” 不再是抽象概念，而是可直观看到的专业流程。

我们还设计了服务流程的专题页，通过图文结合的方式，将 “需求调研→设备选型→系统安装→培训使用→操作教学→无忧售后” 的全环节清晰地展示给访客。

3.案例呈现：拒绝 “堆砌”，以 “真实场景” 传递信任

官网客户案例板块不追求数量堆砌，而是精选适配不同行业的代表性案例，每个案例均以 “痛点 - 需求 - 解决方案 - 客户赠言” 的清晰逻辑呈现，让客户快速 get 合作价值。

比如建筑企业案例：先点明客户“办公地点多且分散、设备故障率高、管理效率低”的痛点；再明确“统一集中管理、定期维保、灵活的租赁方案、远程监控和支持”的核心需求；接着介绍大象智印所匹配的解决方案；最后再通过客户的赠言来闭环整个案例。

每个案例都聚焦 “真实问题 + 实际解决”，用客户的真实反馈替代空泛评价，让潜在客户能从同类场景中找到共鸣，增强对大象智印服务的信任度。

四、说在最后

大象智印官网上线后，不仅解决了 “客户找不到价值” 的问题，更实现了 “主动筛选高价值客群” 的目标；这次与大象智印的合作，从品牌创建到官网搭建，本质是一次 “以客户需求为核心” 的差异化破局，让官网回归 “服务客户” 的本质，以 “智慧解决方案” 为核心，帮品牌在价格战中找到独特赛道。

这也验证了一个核心逻辑：对于服务型企业而言，官网从来不是 “设备货架”，而是 “品牌与高价值客群的对话桥梁”。只有跳出 “比低价、拼参数” 的低维竞争，聚焦客户真实需求，传递差异化价值，才能让品牌真正站稳脚跟，实现长期增长。

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